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So funktioniert ZwergalPost — vom Träger bis zur Godi.

Eine App, zwei Ebenen, fünf Rollen. Hier sehen Sie genau, wer was sieht, wer was darf, und was im Hintergrund automatisch passiert — Schritt für Schritt erklärt.

DSGVO-konform EU-Server Made in Austria 30 Min. Setup

01 — Der Aufbau

Zwei Ebenen: der Träger und die Kita.

Alles in ZwergalPost baut auf einer Trennung auf. Der Träger ist die Organisation über den Kitas. Der Tenant ist die einzelne Kita, in der der Alltag stattfindet. Daten bleiben strikt getrennt — eine Nachricht in Kita A ist in Kita B unsichtbar, selbst beim selben Träger.

Für einen Träger gibt es zwei Rollen: „Viewer" und „Owner". Ein Geschäftsführer einer privaten Organisation oder die Obfrau eines Vereins mit der Rolle „Owner" kann anhand einer Verlinkung im Träger-Dashboard selbst zur Leitung werden, z. B. während einer Abwesenheit der Leitung. Die Rolle „Viewer" hat nur Zugriff auf das Träger-Dashboard und sieht nur die standortübergreifenden oder standortbezogenen Statistiken. Dies ist z. B. nützlich für einen Gemeindemitarbeitenden in koordinierender Rolle.

Organisationsebene

Der Träger

Die Organisation, die eine oder mehrere Kitas betreibt — etwa eine Pfarre mit drei Häusern oder ein Unternehmen mit zehn Standorten. Sieht alle eigenen Kitas auf einen Blick, greift aber nicht in den Alltag ein.

  • Dashboard über alle Kitas: Abwesenheiten, Auslastung, Krankheitswellen-Frühwarnung
  • In jede Kita reindrillen — Statistiken für jede Kita
  • Reports, Cross-Tenant-Metriken, Branding
  • Alles Wichtige auf einen Blick
Owner · verwaltet Viewer · sieht Dashboard, ändert nichts
Einzelne Kita

Der Tenant

Eine einzelne Kita — hier findet das echte Leben statt. Eigene Kinder, Eltern, Mitarbeitende, Kalender, Mittagessen, Pinnwand und Nachrichten. Nichts dringt nach außen — alles DSGVO-konform gespeichert und abgestimmt auf echte Kita-Zyklen.

  • Gruppen — z. B. Sonnenblumen, Regenbogen, Mäuse
  • Kinder, Gruppen zugeordnet
  • Bezugspersonen mit Kindern verknüpft
  • Mitarbeitende, Gruppen zugeordnet
Einrichtung per Magic Link oder Login
Träger
Pfarre St. Anna (Träger)
Tenants / Kitas
Kita Sonnenschein Kita Regenbogen Kita Waldweg
Gruppen je Kita
Sonnenblumen Regenbogen Mäuse

02 — Die Rollen

Fünf Rollen, fünf völlig verschiedene Ansichten.

Dieselben Daten, fünf Blickwinkel. Von der Leitung, die alles sieht, bis zur Bezugsperson, die nur ihr eigenes Kind sieht. Jede Rolle bekommt genau das, was sie für ihren Alltag braucht.

Leitung

SICHTBARKEIT · GANZE KITA

Die Person, die die Kita leitet. Sieht alles — jedes Kind, jede Nachricht, jeden Toggle. Eigenes Kommandozentrum-Dashboard, das keine andere Rolle sieht.

BroadcastsNotfall-NachrichtEvents freigebenAlle EinstellungenDashboardOnboardingDienstpläneDSGVO-Radar

Gruppenleitung

SICHTBARKEIT · EIGENE GRUPPE

Verantwortlich für eine Gruppe. Sieht standardmäßig nur die eigenen Kinder, Nachrichten und Pinnwand. Ihr Blickfeld ist ihre Gruppe.

Pflicht-NachrichtenEvents vorschlagenAbholung bestätigenBezugsperson-KonfigurationAbholungPinnwandÖffner-Grant ↗

Assistenzkraft

SICHTBARKEIT · EIGENE GRUPPE

Unterstützt die Gruppenleitung. Standardrechte enger als die GL — vieles schaltet die Leitung per Toggle frei. Kann nie Eltern-Berechtigungen bearbeiten.

Nachrichten (Toggle)Abholung (Toggle)PinnwandÖffner-Grant ↗

Stützkraft

SICHTBARKEIT · EIGENE GRUPPE

Fachkraft mit den engsten Rechten. Sieht die Tagesliste der Gruppe, markiert Wechselsachen. Sendet keine Nachrichten. Kann Pinnwand, Mittagessen-Plan und alles weitere Wichtige sehen, aber nicht bearbeiten.

TageslisteWechselsachenÖffner-Grant ↗

Bezugsperson

SICHTBARKEIT · NUR EIGENES KIND

Sammelbegriff für alle Erwachsenen rund um ein Kind — Eltern, Großeltern, Notfallkontakt, Jugendamt, Sonstige. Technisch eine Rolle, aber die echten Rechte richten sich nach der individuellen Konfiguration, die die Leitung pro Person setzt. Jede Bezugsperson lebt in einer Blase um das eigene Kind.

Voll

Mutter / Vater

Alle Rechte, alle Bereiche sichtbar.
Nachrichten

Großeltern

Nur Nachrichten empfangen. Rest manuell freischaltbar.
Nachrichten

Notfallkontakt

Notfall-Broadcasts kommen immer an.
Keine

Jugendamt

Default keine Rechte. Leitung entscheidet.
Keine

Sonstige

Default keine Rechte. Individuell freischalten.

03 — Die Module

Neun Module, die ineinandergreifen.

Jede Kita besteht aus einer Reihe von Seiten — vom Dashboard über die Tagesliste bis zur Verwaltung. Was jemand sieht, hängt von der Rolle ab.

Dashboard

Kommandozentrum mit Countern für den Tag: Klärungsbedarf, offene Abholungen, Meldepflicht, ungelesene Nachrichten.

Nur Leitung

Tagesliste

Wer ist da, krank, im Urlaub, unbekannt. Mit Tageslog oben — alle Meldungen des Tages in Echtzeit. First-Wins bei Abholung.

Alle Mitarbeitenden

Nachrichten

Broadcasts, Gruppen- und Einzelnachrichten. Drei Typen: Info, Pflicht, Notfall. Notfall mit 1-Stunde-Cooldown.

Rollenabhängig

Kalender

Events einrichtungsweit oder pro Gruppe, mit RSVP und Auto-Reminder 24 h vorher. Alte Events wandern ins Archiv.

Sichtbarkeit konfigurierbar

Pinnwand

Schwarzes Brett für statische Infos. Drei Typen: Text, Nur-Bild, Polaroid mit Handschrift. Pro Gruppe oder einrichtungsweit.

Leitung & GL

Mittagessen

Wochen-Speiseplan per Upload mit Auto-Extraktion. Mittagskind-Umfragen mit Cutoff-Zeit für die Abrechnung.

Leitung & Eltern

Umfragen

Multiple Choice oder Freitext, mit oder ohne Deadline und Anonymität. Eigenständiges Modul, pro Träger aktivierbar.

Optional je Träger

Abwesenheiten & Abholung

Eltern melden Abwesenheiten (Urlaub, Krank, Abwesend) mit ein paar Klicks. Meldepflichtigen Erkrankungen können freigeschalten werden, inkl. Behördenmeldung und DSGVO-konformen Melderegister.

Eltern & Leitung

Verwaltung

Dienstplan, Abholprotokoll, Meldepflicht, Zugangsanfragen, Engagement, Stammdaten, DSGVO, Einstellungen.

Leitung & Vertretung

04 — Abläufe

Wie ein Tag in der App abläuft.

Zwei zentrale Abläufe, Schritt für Schritt — so erlebt ihn die Bezugsperson am Handy und die Leitung am Bildschirm.

Ablauf · Abholung ändern

Eltern ändern die Abholung in Sekunden.

Heute holt die Oma ab? Klaus meldet die Änderung in der App — und die Kita bekommt sie sofort zur Bestätigung, ganz ohne Telefonmarathon.

  • 1Klaus öffnet das Kind und tippt „Abholung ändern".
  • 2Abholperson, Zeit und optional eine Notiz wählen, bestätigen.
  • 3Grünes „Abholänderung gemeldet" — der Eintrag steht als „Ausstehend".
  • 4Die Meldung erscheint sofort im Tageslog der Kita.

Ablauf · Tageslog & Bestätigung

Die Kita sieht alles in Echtzeit.

Jede Meldung — Krankmeldung, Urlaub, Abholungsänderung — landet sofort im Tageslog oben auf der Tagesliste. Die Abholung bestätigt das Personal mit einem Tippen.

  • 1Meldungen erscheinen live, sobald Eltern absenden.
  • 2Abholung prüfen und „Bestätigen" — First-Wins, wer zuerst klickt.
  • 3Um 09:00 markiert das System Nicht-Gemeldete als „unbekannt".
  • 4Klärungsbedarf-Counter zeigt: hier anrufen.

Ablauf · Einrichtung in 30 Minuten

SCHRITT 1
Admin legt anTräger → Tenant → erster Leitungs-Account mit echter E-Mail.
SCHRITT 2
Magic LinkLeitung meldet sich an, setzt eigenes Passwort.
SCHRITT 3
ImportKinder, Eltern, Personal als CSV · Speiseplan als PDF/Bild.
SCHRITT 4
LoslegenNachrichten senden, Anwesenheit erfassen, Plan teilen.

05 — Berechtigungen

Zwei Ebenen steuern, wer was darf.

Die Leitung behält die volle Kontrolle — über globale Toggles für das Personal und über die individuelle Konfiguration jeder einzelnen Bezugsperson.

Ebene 1

Tenant-weite Toggles

Gelten global für alle Gruppenleitungen und Assistenzkräfte. Ein Schalter — und die Funktion erscheint oder verschwindet bei allen.

Assistenzkraft darf Nachrichten senden
Assistenzkraft darf Abholungen bestätigen
GL darf Elternberechtigungen bearbeiten
GL darf Events erstellen
Events brauchen Freigabe durch Leitung
Ebene 2

Bezugsperson-Konfiguration

Individuell pro verknüpftem Kind. Getrennt in Berechtigungen (was darf die Person) und sichtbare Bereiche (welche Module sieht sie überhaupt).

Nachrichten empfangen
Abwesenheiten melden · Abholung ändern
Kalender sehen
↳ Bei Events zu-/absagen
Mittagessen · Umfragen sehen

Personal-Matrix · Standardrechte

Standardrechte der vier Personalrollen: Leitung, Gruppenleitung, Assistenzkraft und Stützkraft.
Aktion LeitungGLAssistenzStütz
Ganze Kita sehen erlaubt nicht verfügbar nicht verfügbar nicht verfügbar
Eigene Gruppe sehen erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt
Broadcast an alle erlaubt nicht verfügbar nicht verfügbar nicht verfügbar
Gruppen-Nachrichten erlaubt erlaubt per Toggle freischaltbar nicht verfügbar
Notfall-Nachricht erlaubt nicht verfügbar nicht verfügbar nicht verfügbar
Events erstellen erlaubt per Toggle freischaltbar nicht verfügbar nicht verfügbar
Abholung bestätigen erlaubt erlaubt per Toggle freischaltbar nicht verfügbar
Wechselsachen / Allergien erlaubt erlaubt erlaubt erlaubt
Elternberechtigungen bearbeiten erlaubt per Toggle freischaltbar nicht verfügbar nicht verfügbar
Einstellungen ändern erlaubt nicht verfügbar nicht verfügbar nicht verfügbar
Standard erlaubt Per Toggle freischaltbar Nicht verfügbar

06 — Erweiterungen

Wenn jemand einspringen muss.

Zwei Wege, einer Mitarbeiterin temporär mehr zu geben — der leichte Öffner-Grant und die volle Stellvertretung. Sie schließen sich gegenseitig aus.

leicht

Kita-Öffner

Erweitert nicht die Rechte, nur die Sichtbarkeit auf der Tagesliste. Für den Frühdienst: „Anna schließt auf und muss wissen, welche Kinder der ganzen Kita heute krank sind."

Tag
heute
Woche
bis Fr
Monat
bis Monatsende
Tagesliste: alle Gruppen sichtbar
Nachrichten: bleibt gruppenbeschränkt
Pinnwand: bleibt gruppenbeschränkt
voll

Stellvertretung

Die GL oder Assistenzkraft wird effektiv zur Leitung — sieht und kann alles. Nur eine gleichzeitig aktiv. Stützkraft kann keine Stellvertretung werden.

Voller Leitungs-Zugriff
7 optionale Einschränkungs-Toggles (Default aus)
5 Bereiche immer sichtbar, nicht abschaltbar
Jede Aktion wird protokolliert. Jede gelöschte Nachricht, jede genehmigte Abholung, jede geänderte Einstellung — damit die Leitung nach der Rückkehr alles nachvollzieht.
Gegenseitiger Ausschluss Wer Stellvertretung wird, verliert automatisch den Öffner-Status — die Stellvertretung ist das stärkere Recht. Beide laufen automatisch mit Datumswechsel um Mitternacht ab.

07 — Im Hintergrund

Was automatisch passiert, ohne einen Klick.

Einiges läuft von selbst — zu festen Zeiten, in der Zeitzone Wien. So bleibt die Kita aktuell, ohne dass jemand daran denken muss.

z. B.09:00Kita definiert

Klärungsbedarf-Markierung

Kinder, die weder anwesend noch abwesend gemeldet wurden, werden „unbekannt" gesetzt und landen im Counter der Leitung.

alle 15 Min

Event-Reminder 24 h vorher

Prüft anstehende Events und schickt einen Push an alle Zusager — bewusst nur an Interessierte, kein Spam.

z. B.09:00Kita definiert

Abmeldung schließen

Bis zu dieser Zeit können Eltern noch Abwesenheiten und Abholungsänderungen für heute einreichen. Unabhängig konfigurierbar.

+ 14 Tage

Tageslog-Hides aufräumen

Persönlich ausgeblendete Tageslog-Einträge werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht.

03:00

Kalender-Archivierung

Events älter als 7 Tage UND bereits gelesen wandern pro Nutzer ins Archiv. Ungelesene bleiben sichtbar.

Mitternacht

Öffner-Grants & Vertretung

Abgelaufene Grants verlieren beim nächsten Seitenaufruf die erweiterte Sicht. Vertretungs-Wechsel mit Zukunftsdatum starten nahtlos.

08 — Rückmeldung

Man weiß immer, ob es geklappt hat.

Nach fast jeder Aktion gibt die App ein kleines Signal — grün bei Erfolg, gelb bei Warnung, rot bei Fehler, oder direkt im Formular.

In 30 Minuten startklar.

Eine App für die ganze Kita — vom Träger bis zur Oma. DSGVO-konform, EU-Server, made in Austria.